Termes et conditions d'AbsoluteYou
1. Les présentes conditions générales ont été établies conformément à la loi du 24.07.87, publiée au Journal Officiel du 20.O8.87 relative au travail intérimaire, au travail intérimaire et à la mise à disposition de salariés au profit des usagers, y compris les conventions collectives de travail applicables étant de la NAR et du PC 322 travail intérimaire.
2. Les intérimaires sont mis à disposition aux conditions particulières convenues avec la commande et aux conditions générales précisées ci-après, qui font partie intégrante de la convention conclue entre l’utilisateur et l’agence d’intérim et qui sont établies conformément aux la loi du 24 juillet 1987 Toute dérogation aux présentes conditions générales doit faire l’objet d’un accord écrit.
3. L’utilisateur est seul responsable des informations qu’il fournit pour la rédaction du contrat et, dans les cas prévus par la loi, pour l’obtention des autorisations requises. L’utilisateur s’engage également à respecter les prescriptions de l’arrêté royal n° 225 du 15 décembre 1983 concernant les heures supplémentaires. Absoluteyou BV tient l’utilisateur responsable car il n’est informé qu’a posteriori de l’exécution effective, après l’expiration des travaux réalisés. L’utilisateur doit transmettre les données DIMONA à Absoluteyou BV avant le début de chaque prestation de diffusion.
4. Conformément à la convention collective de travail 38 quater du 14/07/1999, l’agence d’intérim ne peut traiter les candidats de manière discriminatoire ; par conséquent, l’utilisateur est uniquement autorisé à formuler des critères fonctionnels dans son application.
5. Les présentes conditions générales – et notamment l’article 6 – s’appliquent également dès que l’utilisateur confie une candidature à l’agence pour l’emploi et que l’agence pour l’emploi propose des candidats à l’utilisateur.
6. En cas d’embauche anticipée : Si l’utilisateur entame une relation de travail avec l’intérimaire pour le même ou un autre poste avant la fin d’une période minimale de 125 jours ouvrés de détachement, sans intervention de l’agence d’intérim , l’utilisateur sera mode d’indemnisation des dommages subis, payer un montant égal à 35% du salaire annuel brut du travailleur intérimaire concerné, sauf convention contraire dans la confirmation de commande. Ces frais sont payables en espèces. En l’absence d’offre ou de contrat valable, la durée minimale d’emploi à temps plein est de 6 mois, à prolonger au prorata en cas d’emploi à temps partiel. L’indemnisation ci-dessus est fixée sur la base d’un accord mutuel entre l’utilisateur et l’agence pour l’emploi que le préjudice subi par l’agence pour l’emploi, y compris en ce qui concerne les frais que l’utilisateur aurait à consacrer à la prospection, la sélection et la sélection d’un employé avec les mêmes qualifications. ainsi que le manque à gagner y correspondent, sans préjudice du droit de l’agence de travail temporaire de prouver que le préjudice subi par elle excède l’indemnité susvisée.
L’utilisateur est également redevable de cette indemnité si, après la fin du détachement, le travailleur intérimaire entre dans une relation de travail avec l’utilisateur, dans la mesure où aucun 125 jours ouvrables n’ont été travaillés entre le premier jour du détachement et le premier jour de la relation de travail. avec le travailleur intérimaire ont expiré. L’utilisateur s’engage à informer préalablement et par écrit l’agence d’intérim de son intention d’entrer en relation de travail avec l’intérimaire.
La conclusion d’une relation de travail avec l’intérimaire s’entend comme : – La conclusion d’un contrat de travail par l’utilisateur avec l’intérimaire – La mise à disposition de l’intérimaire concerné par un tiers (y compris une autre agence d’intérim) – La conclusion d’une convention contractuelle avec l’intérimaire ou avec un tiers qui a recruté l’intérimaire à cet effet – La conclusion d’une convention de formation par laquelle l’intérimaire est formé dans l’entreprise de l’utilisateur (y compris un accord IBO) – La conclusion de une relation de travail entre le travailleur intérimaire et un tiers, dans laquelle l’utilisateur et ledit tiers appartiennent au même groupe, société mère ou filiale l’un de l’autre ou sont des sociétés liées ou associées, conformément au titre II, chapitre II de la Société Code. Est compris par travailleur intérimaire :
– L’intérimaire sélectionné par l’agence d’intérim mis à disposition de l’utilisateur dans le cadre d’un contrat de travail intérimaire
– Le candidat intérimaire proposé à l’utilisateur par l’agence d’intérim
S’entend par salaire annuel de l’intérimaire :
– Si le travailleur intérimaire a déjà travaillé : le dernier salaire horaire applicable x le nombre moyen d’heures par semaine applicable dans le secteur de l’utilisateur x 4,33 x 13,92 – Si le candidat intérimaire n’a pas encore travaillé : le salaire applicable au poste concerné (avec les échelles minimales du PC de l’utilisateur) x le nombre moyen d’heures par semaine applicable dans le secteur de l’utilisateur x 4,33 x 13,92.
7. En cas de résiliation unilatérale du contrat, sans résiliation anticipée : Conformément aux articles 1226 et suivants du Code civil, l’utilisateur qui résilie unilatéralement et prématurément le contrat versera à l’agence de travail temporaire une indemnité forfaitaire égale à la somme des factures que l’agence pour l’emploi aurait établies si le contrat avait été pleinement exécuté, avec un minimum de 125 euros par jour calendaire.
En cas de non-respect par l’utilisateur des obligations légales qui lui sont imposées ou en cas d’informations erronées fournies par l’utilisateur lors de la conclusion du contrat, entraînant la nullité ou l’impossibilité d’exécuter le contrat, l’utilisateur est redevable d’une indemnité égale à à l’honoraire de recrutement prévu à l’article 6 si pas encore 125 jours ouvrés se sont écoulés et au-delà la somme des factures que l’agence de travail temporaire aurait établies si le contrat avait été pleinement exécuté, avec un minimum de 125 euros par calendrier jour. L’agence d’intérim se réserve toutefois le droit de réclamer une indemnité plus élevée pour autant qu’elle puisse prouver l’étendue du dommage.
8. Au début et pendant la durée du contrat, l’utilisateur s’engage à communiquer toutes les informations nécessaires ainsi que toute modification à l’agence d’intérim sans délai et de préférence par écrit. Sans être exhaustif, cela s’applique certainement dans les cas suivants : en ce qui concerne le motif du recours au travail intérimaire et la présence ou l’absence d’une délégation syndicale ; concernant les conditions de rémunération du personnel permanent, y compris les primes et avantages divers usuels dans l’entreprise de l’utilisateur, ainsi que les modalités d’attribution ; concernant les activités, le poste de travail, la qualification professionnelle requise, le résultat des évaluations des risques, la surveillance médicale et les équipements de protection individuelle ; concernant d’éventuelles situations de grève ou de lock-out ou d’autres formes de chômage temporaire, l’utilisateur devant informer l’agence d’intérim au préalable et dans les délais légaux ; concernant un éventuel accident industriel ; concernant le fonctionnement de Dimona, pour lequel toutes les informations doivent être transmises avant la mise à disposition de l’intérimaire ; en ce qui concerne la présence tardive ou l’absence des intérimaires, en ce qui concerne les intempéries ; concernant le non-renouvellement d’une mission. L’utilisateur est seul responsable des conséquences résultant de la non-fourniture de ces informations (dans les délais), de manière insuffisante ou erronée. Toutes corrections, notifications tardives et/ou frais occasionnés par celle-ci donnent lieu à une facturation supplémentaire à l’utilisateur.
9. L’utilisateur est responsable de l’application correcte des motifs et conditions du travail temporaire ; dans le cadre de ces motifs, il assure, dans les cas prévus par la loi, les autorisations et notifications nécessaires à l’égard de. l’emploi d’intérimaires.
10. L’agence de travail intérimaire n’est en aucun cas responsable des conséquences de l’absence et/ou de la présence tardive de ses salariés intérimaires.
11. L’usager ne peut faire appel aux services de l’agence pour l’emploi en cas de chômage temporaire, de grève ou de lock-out dans son entreprise. Dans de tels cas, l’utilisateur doit immédiatement informer l’agence d’intérim par écrit. Le retrait obligatoire des intérimaires dans ces cas ne donne pas lieu au versement d’indemnités par l’agence d’intérim à l’usager.
12. Pendant toute la durée de l’emploi du travailleur intérimaire auprès de l’utilisateur, il est responsable, conformément à l’article 19 de la loi du 24 juillet 1987, de l’application des dispositions de la législation sur la réglementation et la protection du travail qui a lieu sur le lieu de travail. Il en résulte que l’utilisateur doit traiter les intérimaires de la même manière que son personnel permanent, y compris en ce qui concerne le temps de travail, la réduction du temps de travail, les indemnités, les pauses, les jours fériés, le travail du dimanche, le travail de nuit, le bien-être des l’intérimaire au travail, etc.
13. Conformément à l’article 10 de la loi du 24/07/1987, les intérimaires ont droit au même salaire brut, y compris les indexations et majorations conventionnelles, les primes (y compris les cotisations retraite), les chèques-repas et autres éléments de salaire étant embauché par l’utilisateur sur une base permanente. Sur la base de l’article 8 des présentes conditions générales, l’utilisateur doit communiquer ces données salariales à l’agence pour l’emploi. L’utilisateur est seul responsable des conséquences résultant de la non-fourniture de ces informations (dans les délais), de manière incomplète ou erronée. Toutes les corrections et tous les frais qui en découlent donnent lieu à une facturation supplémentaire à l’utilisateur.
14. L’intérimaire bénéficie du même niveau de protection que les autres salariés de l’entreprise en matière de sécurité et d’hygiène au travail. Conformément à l’art. 2 de l’AR du 19/02/1997 relatif à la sécurité et à la santé des travailleurs intérimaires, l’utilisateur est tenu de fournir une description précise de la qualification professionnelle requise et des caractéristiques spécifiques du travailleur intérimaire avant de mettre le travailleur intérimaire à disposition à l’agence d’intérim. De plus, le résultat de l’analyse des risques doit être inclus dans une fiche de poste de travail, qui doit être envoyée avant le début de la mission, signée par le responsable chez l’utilisateur.
L’utilisateur s’engage à ne pas imposer au travailleur intérimaire mis à sa disposition d’autres tâches que celles qu’il avait prévues dans la candidature. Sous réserve de l’accord exprès et préalable de l’agence pour l’emploi :
– l’utilisateur s’interdit de confier aux intérimaires une mission différente de celle pour laquelle il a été mis à disposition ; en particulier, il ne peut lui permettre d’effectuer aucune manipulation de machines, appareils, véhicules, marchandises, transport ou manutention de valeurs ou d’espèces à encaisser, quels qu’ils soient ;
– le travailleur intérimaire ne peut effectuer qu’un travail normal, à l’exclusion de tout travail protégé par une réglementation particulière, c’est-à-dire un travail insalubre ou dangereux. Il est interdit en tout temps de permettre à l’intérimaire d’effectuer des travaux à plus de 4 mètres de hauteur. L’utilisateur assume (conformément à l’article 5, 4° de l’AR 19/02/1997) la responsabilité ultime de fournir les vêtements de travail et les équipements de protection individuelle, ainsi que de les nettoyer, de les réparer et de les entretenir dans un état normal, prêt à l’emploi. condition d’utilisation, même si un accord commercial différent a été conclu avec l’agence d’intérim concernant la livraison de celui-ci.
15. L’utilisateur assume la responsabilité civile prévue à l’article 1384 §3 du Code civil. Il est donc seul responsable de tous les dommages causés par l’intérimaire. Il est recommandé de prévoir une « clause de travail temporaire » dans l’assurance responsabilité civile de l’utilisateur. L’agence d’intérim n’est pas non plus responsable des dommages causés par l’intérimaire pendant et du fait de son emploi chez l’utilisateur.
La responsabilité de l’agence pour l’emploi n’est pas non plus engagée en cas de détérioration, perte, vol ou disparition du matériel, de l’argent ou des biens confiés à l’intérimaire. en ce qui concerne la sélection, la responsabilité de l’agence d’intérim ne pourra jamais être engagée si l’utilisateur procède lui-même à la sélection des candidats intérimaires. L’agence pour l’emploi n’est pas non plus responsable des prêts ou avances en nature ou en espèces que l’usager peut accorder au travailleur intérimaire. La perception des frais résultant de l’utilisation du téléphone à des fins personnelles, des repas consommés au mess, des achats autorisés, etc… se fera sans l’intervention de l’agence pour l’emploi.
16. En cas d’accident du travail impliquant un travailleur intérimaire, l’utilisateur doit, après avoir pris toutes les mesures urgentes requises, avertir immédiatement l’agence de travail intérimaire et fournir toutes les informations nécessaires à l’établissement du constat d’accident.
Tout retard ou défaut de communication des circonstances de l’accident engagera la responsabilité directe de l’utilisateur. En outre, en cas d’accident industriel grave, le service de prévention de l’usager devra, conformément au Codex, Titre I, Chapitre III, art. 26 § 4 établir un rapport d’accident, complété par un plan d’action de l’utilisateur lui-même et soumettre ce rapport au responsable d’Absoluteyou BV dans les huit jours suivant l’accident. Après soumission et complément d’information par Absoluteyou BV, l’utilisateur transmettra ce rapport à l’inspecteur du « contrôle de la législation sur le bien-être au travail » dans un délai maximum de 10 jours après l’accident.
17. L’utilisateur est seul responsable du retour du contrat client signé et (de la surveillance) du retour des déclarations de performance complétées et signées. A défaut, l’utilisateur ne pourra pas invoquer la non-signature au détriment de l’agence d’intérim et l’agence d’intérim facturera à l’utilisateur la prestation effectivement réalisée par l’intérimaire, avec un minimum de la prestation convenue contractuellement. . L’utilisateur est responsable de la surveillance et du contrôle de la restitution de l’exemplaire signé par l’intérimaire dans les 48 heures suivant sa transmission par l’agence d’intérim.
18. La signature de l’utilisateur sur les déclarations périodiques vaut reconnaissance de l’exactitude des données qui y sont contenues et de la bonne exécution du travail par le travailleur intérimaire. L’utilisateur ne pourra contester la validité de la signature de ses préposés ou mandataires sur les déclarations de performance. L’agence de travail temporaire ne devrait donc pas vérifier la validité du pouvoir de signature. Avec le traitement automatique des performances, l’utilisateur accepte toujours les données de performance telles qu’elles sont transmises à l’agence pour l’emploi de manière automatisée ou électronique, sauf accord écrit ou autre. L’utilisateur est seul responsable des erreurs dans la transmission automatisée.
19. La facturation s’effectue sur la base des prestations qui apparaissent dans l’état susvisé et du prix convenu. Les prix sont liés à l’indice des prix de détail. Sauf mention contraire, le prix de facturation initialement convenu sera multiplié pour les prestations particulières (heures supplémentaires, travail posté, de nuit, les dimanches et jours fériés, etc.) par le même coefficient que celui appliqué au salaire de base du travailleur intérimaire dehors la mission. Tout quart d’heure commencé est dû en totalité. Un minimum de 4 heures par jour sera toujours facturé à l’utilisateur. Les frais de DIMONA par heure travaillée sont à la charge de l’utilisateur sans application de ce coefficient.
20. Les factures de l’agence pour l’emploi sont payables au comptant à réception, nettes, sans escompte. A défaut de paiement à réception, le montant facturé portera de plein droit et sans mise en demeure préalable un intérêt de 12% l’an. En outre, une indemnité de 10 % des sommes dues, avec un minimum de 150 euros et un maximum de 20 000 euros, sera due de plein droit à titre d’indemnité forfaitaire après mise en demeure par lettre recommandée. Les lettres de change n’impliquent aucune dérogation à cela et ne créent aucune novation de dette. L’intérimaire n’est pas autorisé à encaisser nos factures. En cas de retard de paiement, de chèque sans provision, de faillite, de concordat ou de tout événement mettant en cause la créance de l’agence pour l’emploi, l’agence pour l’emploi se réserve le droit de résilier la présente convention et/ou les factures impayées (même si elles n’expirent pas doivent être réclamées en leur intégralité dans les 24 heures suivant lettre recommandée, sans que l’utilisateur puisse prétendre à une quelconque indemnité.
21. Chaque facture établie par l’agence d’intérim est définitivement acceptée par l’utilisateur si elle n’est pas contestée dans les 5 jours suivant sa réception par lettre recommandée dans laquelle les raisons de la contestation sont motivées. 22) En cas de litige et/ou de non-paiement, seuls les Tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruges et/ou le Tribunal de Commerce d’Ostende sont compétents. L’accord entre les parties est régi par le droit belge.
